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  “没想到会上随口提的问题，才过两天就全处理了！”9月12日黄昏，刚完毕车间作业的方大炭素新聘大学生小刘，回到职工公寓就发现了一连串惊喜——女卫生间新装的遮光帘严丝合缝，门口多了规整的快递货架，请求互换的宿舍也已和谐稳当。这让她不由得和搭档夸奖起公司的办事效率。

  这份惊喜的源头，要追溯到9月10日公司举行的新聘大学生及“师带徒”职工座谈会。会上，年纪小的职工们翻开话匣子，把日子里的“小烦恼”摆上了桌：三楼公寓女卫生间、盥洗室的窗户遮光稍弱，换衣服时总忧虑隐私走漏；快递堆在公寓门口，不只取件费事，还存在丢掉的危险；部分女大学生也提出了宿舍分配的需求。

  职工的“呼声”刚宣布，辽宁方大集团高档副总裁、方大炭素董事长马卓就表明：“职工的事没有小事。在企业里要让咱们的职工感触到家的温暖。有必要马上整改！”作为职工日子保证的首要担任部分，捍卫部当天就带着问题去“找碴”——实地勘测后承认，遮光帘老化透光、快递散放的问题的确存在。第二天，捍卫部又联合后勤部分拿出了“精准计划”：给女卫生间装遮光卷帘、在公寓门口设快递暂存货架、按需求和谐宿舍互换。每一项都清晰了担任人和完结时限。

  9月12日，整改效果按时“交给”：卫生间窗户贴了防透膜并更换了遮光窗布；快递货架投入到正常的运用中，快递员送件、职工取件都变得有条有理；请求宿舍互换的女职工，也顺畅搬入了满足的房间。从问题提出到悉数处理，只是用了48小时。

  “公司把咱们的‘小事’当成‘大事’办，这种被注重的感觉特别暖心。”小刘的话，道出了不少新职工的心声。方大炭素工会担任这个的人说，公司一向秉持“以人为本”的理念。这次快速处理职工诉求，既是提高办理效能的表现，更是为职工打造舒适日子环境的实际行动。未来，公司还会经过职工论坛等途径，继续倾听职工的声响，让每一份诉求都能得到及时回应。